укр рус

Вопросы - ответы

Когда бронировать тур?

Как только возникло желание поехать в это путешествие. Чем быстрее Вы забронируете места, тем ближе к водителю Вы будете сидеть в автобусе (ведь рассадка происходит по мере оформления заказов). Помните! Если будете медлить, свободных мест может не остаться!

Я подала заявку на тур. Мне ждать, пока со мной свяжутся?

В течение рабочего дня, с момента подачи заявки на тур, вам позвонит менеджер и подтвердит бронирование. После этого Вам будет отправлен ​​ответ на электронную почту, которую Вы указали при заполнении формы заказа.

Если Вы сделали заказ на выходных, то подтверждение бронирования мы Вам вышлем в первый рабочий день после выходных. Если от нас нет ответа в течение суток, обязательно позвоните нам и уточните состояние заказа.

Когда покупать билеты на поезд во Львов?

Как только они появятся в продаже.

Как и когда осуществляется оплата? За какой период до поездки, и какая часть?

Подробную систему оплаты мы отправляем на e-mail после уточнения всех данных по Вашей заявке. Оплату необходимо осуществить в течение трех банковских дней после получения уведомления о системе оплаты. Оплата осуществляется в полном объеме.

Откуда выезд и где сбор?

Обычно сбор группы происходит у львовского цирка (ул. Городоцкая, 83). Однако, если больше половины участников тура являются иногородними, то место встречи переносится на железнодорожный вокзал (багажное отделение, ул. Дворцовая, 1). О месте встречи вам сообщается заранее.

Как заказать тур?

С правой стороны на странице тура есть форма заказа. Выбираете дату и заполняете все необходимые поля. Вы также можете позвонить нам в офис по указанным на сайте контактам или написать нам на e-mail: office@TimeToTravel.in.ua.

Какие данные нужны для того, чтобы забронировать в тур?

Для того, чтобы забронировать тур, необходимо указать количество человек, фамилию, имя, отчество и дату рождения каждого туриста, контактные данные (номер телефона и электронный ящик), пожелания по размещению в отелях. При оформлении заявки на сайте вы указываете только часть этих данных. Остальное мы уточняем после того, как получим от вас заявку.

Когда и сколько времени цветет сакура, нарциссы, тюльпаны?

Сакура, нарциссы и тюльпаны цветут с середины апреля до начала мая. Ежегодно по-разному. Все зависит от того, насколько холодной была зима и насколько ранней весна.

Что с собой брать в термальные бассейны, и как это все происходит?

В термальные бассейны берем все, что необходимо для купания: купальный костюм, шлепанцы, полотенце, шапочку для волос, мыло, средства личной гигиены.

Мы приезжаем в развлекательно-оздоровительный комплекс, берем с собой все необходимые для купания вещи. На входе руководитель группы подробнее расскажет о комплексе и выдаст каждому браслет, который дает право на вход и регулирует Ваши расходы. Вы заходите в раздевалку, переодеваетесь, оставляете вещи в шкафчиках, а дальше наслаждаетесь купанием. По истечении времени пребывания переодеваетесь, сушите волосы и возвращаетесь в автобус.

Что включено в стоимость тура?

В стоимость тура обычно входит: проезд комфортабельным автобусом, экскурсионное сопровождение на протяжении всей поездки и на туристических объектах, проживание, страховка на время путешествия.

А сколько вообще туристов обычно едет на экскурсию, и каким транспортом?

Каждые выходные есть выезды с разным количеством туристов. В туры ездим группами от 15 до 50 человек. Автобусы, которые мы используем для наших туров, можете посмотреть по ссылке: http://timetotravel.in.ua/transport/

Как доехать до места сбора во Львове (до цирка, на вокзал)?

Во Львов туристы прибывают из разных городов Украины и из-за рубежа. Можно доехать поездами, автобусами, долететь самолетами. Если Вы прибыли на железнодорожный вокзал Львова, то к месту встречи можно добраться:

1) Если сбор возле железнодорожного вокзала, Вам нужно выйти из главного входа вокзала и повернуть направо. Вы увидите багажное отделение и наш автобус;

2) Если сбор возле львовского цирка (и Вы прибыли во Львов из другого города), есть следующие варианты:

прогуляться пешком 15 мин. Для этого необходимо пройти прямо от железнодорожного вокзала до ул. Городоцкая, свернуть налево и идти вниз, пока не увидите львовский цирк (будет справа);

доехать маршрутным такси №31 или №29. У железнодорожного вокзала есть конечные остановки этих автобусов. Выходить следует на остановке «Львовский цирк». Лучше заранее сообщить водителю, на какой остановке будете выходить. Время в пути – 5 мин. Стоимость проезда составляет 4 грн.

Такси. У железнодорожного вокзала Вам с радостью помогут таксисты. Стоимость ориентировочно 50 грн.

Как вы размещаете туристов? Учитываются ли пожелания туристов?

Отдыхая на Закарпатье, мы останавливаемся на ночлег в усадьбах зеленого туризма, во всех других направлениях (Подолье, Буковина, Волынь) живем в гостиницах. После того, как Вы сделали заявку на тур, мы уточняем у Вас некоторые данные, в том числе, пожелания относительно поселения. При размещении в отеле стараемся учитывать все пожелания туристов.

Какова стоимость тура для ребенка?

Для детей до 6 лет участие в туре бесплатное, если ребенок сидит на руках у родителей в автобусе и спит с ними на одной кровати в гостинице/усадьбе. Для детей от 6 до 12 лет действуют скидки от 50 до 300 грн. Размер скидки устанавливается индивидуально для каждого тура. Детали уточняйте у ответственного менеджера.

Есть ли у вас скидки?

Да. У нас действует система скидок «ДРУГ», детали ЗДЕСЬ